Las empresas utilizan las entrevistas de trabajo como un mecanismo para lograr conocer las aptitudes y actitudes de su capital humano potencial. Con el pasar de los años se perfeccionan para lograr separar a los simples empleados, de las personas con un verdadero potencial.
Las entrevistas de trabajo siempre han sido una de esas situaciones capaces de poner nervioso hasta al más estoico de los profesionales. Pero saber cómo dominarlas es esencial para gozar de una vida laboral más positiva y productiva.
Para ayudarte en ese cometido a continuación te presentaremos las preguntas más frecuentes en una entrevista de trabajo y cómo responderlas de manera eficaz. Léelas y prepárate para obtener el trabajo de tus sueños.
Recuerda comenzar a capacitarte para que puedas conseguir uno de los trabajos más cotizados del futuro cercano.
Principales preguntas en una entrevista de trabajo y sus respuestas
No dejes que el personal de recursos humanos de una empresa te tome por sorpresa. Aprende a continuación cómo responder a las principales preguntas en una entrevista de trabajo.
Preguntas para romper el hielo
La finalidad de estas preguntas es poder entrar en confianza con el entrevistado y tal vez conocer un poco más de su carácter como persona.
1. ¿Qué tal está el clima allá afuera?
Una pregunta sencilla de estas requiere una respuesta sencilla. No seas demasiado entusiasta o fatalista con respecto al clima. La pregunta es para ayudarte a que te relajes, así que hazlo.
2. ¿Cómo estuvo el camino hasta aquí?
Si te hacen esta pregunta por llegar tarde o agitado, lo primero que debes hacer es disculparte. Si en cambio llegaste a tiempo, probablemente quieran saber detalles de tu ruta diaria; complácelos sin darle largas al asunto.
3. ¿Cómo me dirijo a ti durante la entrevista?
Para darle un aire más informal a la entrevista, puedes pasar de ser la Sra./Sr. Apellido, a que se refiera a ti por tu nombre de pila. Lo ideal es dar una respuesta precisa.
Preguntas sobre el trabajo al que te postulas
Están pensadas para averiguar qué tanto sabes del puesto y si tienes las aptitudes correctas para ocupar el cargo.
4. ¿Sabe algo de nuestra empresa?
Antes de acudir a una entrevista siempre debes investigar la empresa donde trabajarás. A esta pregunta puedes responder hablando de la importancia en su sector o el impacto de su labor.
5. ¿Conoces los detalles del puesto?
Limítate a responder las especificaciones que aparecen en la oferta de empleo. Puedes completar tu respuesta preguntando si el cargo tiene otro tipo de responsabilidades no especificadas en el anuncio.
6. ¿Qué puedes aportar al puesto que te convierte en el candidato ideal?
La idea es que respondas de forma ordenada. Habla de cómo tus cualidades y experiencia te permitirán desempeñarte de la mejor forma en cada una de las tareas del puesto especificadas en la oferta de empleo.
Preguntas sobre tu formación educativa y experiencia profesional previa
Con estas preguntas el entrevistador pretende obtener más detalles de lo que ya aparece en tu currículum.
7. ¿Hablas otros idiomas aparte del español?
Responde sí o no dependiendo de tu caso, no mientas ya que es probable que las siguientes preguntas sean en el idioma que aseguraste dominar. Puedes dar detalles de cómo aprendiste esos idiomas.
8. ¿Cuál es tu experiencia previa en este sector?
Enfócate en hablar de los trabajos anteriores que tengan más relación con el que estás solicitando. Habla de cómo los conseguiste, también de tus mayores logros en ese sector, y las oportunidades de aprendizaje, o errores, que encontraste en el camino.
9. ¿Alguna vez te a tocó despedir a alguien?
Responde sí o no, y en el caso de que sea afirmativa tu respuesta habla del proceso que seguiste para poder despedir a esa persona. Del análisis que hiciste de sus faltas y de cómo manejaste la situación en general.
Preguntas sobre el mercado laboral en general
Estas preguntas se suelen hacer a personas que recién están buscando su primer empleo, o que se están reintegrando al mercado laboral luego de una pausa. La idea es que la empresa conozca las razones y expectativas que te llevaron a aplicar al empleo.
10. ¿Por qué quiere dejar o dejó su trabajo?
La honestidad es esencial para responder esta pregunta. Si te despidieron debes decirlo, junto con el porqué. Si ese no es tu caso, entonces habla de motivos como crecer profesionalmente, encontrar un mejor ambiente laboral, etc.
11. ¿Por qué has cambiado tanto de trabajo en los últimos años?
El entrevistador querrá saber si eres una persona comprometida en la que la empresa puede invertir su confianza. Responde con honestidad, habla sobre la necesidad de obtener más experiencia, de conseguir nuevos retos, etc.
12. ¿Por qué tienes tanto tiempo sin trabajar y que hiciste durante ese periodo?
Si tienes una respuesta adecuada, dila, pero también es válido que digas que no lo sabes muy bien o por motivos personales. Explica que durante ese tiempo te enfocaste en perfeccionar tus habilidades, en adquirir nuevos conocimientos y en crecer como persona.
Preguntas sobre trabajo en equipo
Para las empresas es igual de importante contratar a alguien con el currículum perfecto y con capacidades para trabajar en equipo. Eso se debe a que en conjunto es más probable lograr los objetivos.
13. ¿Prefieres trabajar solo o en equipo?
Dependiendo de la naturaleza del puesto disponible puedes modificar tu respuesta. También puedes decir que tienes las aptitudes necesarias para trabajar en equipo o en solitario.
14. ¿Has dirigido un equipo alguna vez?
Menciona casos específicos y habla de los logros que tu equipo pudo alcanzar contigo a la cabeza. Si utilizas algún método de motivación que haya demostrado ser eficaz, menciónalo también.
15. ¿Qué esperas de un jefe?
En el caso de que el puesto disponible sea como miembro de un equipo, mas no como líder, resalta la importancia de mantener una comunicación abierta con la persona a cargo.
Otras preguntas comunes
Las siguientes preguntas son difíciles de clasificar en un grupo, pero siempre suelen aparecer en las entrevistas de trabajo.
16. ¿Cómo manejas trabajar bajo presión?
Responde que has sido capaz de enfrentarte a proyectos que involucraban mucha presión y pudiste sacarlos adelante. Da ejemplos específicos con detalles sobre las acciones que tomaste.
17. ¿Eres una persona proactiva?
Este tipo de preguntas también requieren una respuesta ilustrativa. Habla de tus habilidades para tomar decisiones incluso sin un jefe o procedimiento que te dicte como hacerlo. Menciona lo resolutivo que eres y las propuestas que has hecho para mejorar los resultados de tu trabajo.
18. ¿Cuáles son tus debilidades y fortalezas?
Para las debilidades procura responder las que menos relación tengan con el puesto que solicitas. En cuanto a las fortalezas, puedes hablar a nivel personal o profesional.
19. ¿Estás en una relación?
Este tipo de preguntas no deberían hacerse en una entrevista de trabajo, pero muchos departamentos de RRHH todavía la utilizan. Limítate a responder sí o no, o pide que pasen a la siguiente pregunta.
20. ¿Qué cosas te gustaban menos de tu trabajo anterior?
Estas preguntas suelen ser una pequeña trampa que pretende revelar algún aspecto negativo de la personalidad del entrevistado. Responde cosas en general como la monotonía, lo lejos que quedaba de tu casa, o las pocas oportunidades de crecimiento.
Ejemplo de entrevista de trabajo con diálogos
A continuación puedes ver un ejemplo de cómo una entrevista de trabajo podría suceder.
Entrevistador: Hola, Sr. Nieves, un gusto en conocerlo.
Luis Nieves: El gusto es mío.
Entrevistador: ¿Qué tal está el clima allá afuera?, ¿Pudo llegar sin problemas?
Luis Nieves: Parece que lloverá más tarde, y sí, este edificio me queda muy cerca de donde vivo.
Entrevistador: Pongamos manos a la obra, hábleme un poco de lo que sabe de la empresa, Sr. Nieves.
Luis Nieves: Me puede llamar Luis si gusta. Conozco la labor de la empresa desde hace unos años ya, siempre he estado impresionado con cómo han transformado el nicho donde se desenvuelven. Por eso estoy muy interesado en la oferta de empleo.
Entrevistador: Muy bien, Luis. ¿Qué te parece el perfil que buscamos, crees que puedes aportar algo que te ayude a destacar?
Luis Nieves: Sé que buscan a alguien que pueda ayudarlos a fidelizar a sus consumidores con la empresa y que quieren lograrlo a través de una mejor estrategia de marketing digital.
Creo que con mi experiencia previa puedo ser el candidato ideal. He ayudado a fortalecer las estrategias de marketing digital de muchas empresas, logrando resultados notables en poco tiempo *muestra gráficas y estadísticas atractivas visualmente*.
Entrevistador: Excelente. Parte importante del perfil que buscamos es a alguien que pueda aumentar nuestra exposición en mercados internacionales. ¿Hablas otros idiomas aparte del español?
Luis Nieves: Sí, hablo, escribo y leo con fluidez en inglés, portugués, alemán y francés. Desde muy joven he invertido tiempo y dinero en participar en programas de intercambio para poder dominar esos idiomas.
Durante mi adolescencia y mis early 20s tuve la oportunidad de vivir varios meses en Sao Paulo, Lyon, Berlín y Dublín.
Entrevistador: Nuestra intención es captar y fidelizar nuevos clientes en Europa, así que creo que tus habilidades políglotas nos vendrían muy bien. Me gustaría saber si tienes experiencia liderando equipos.
Luis Nieves: No he tenido la oportunidad hasta ahora, pero creo que cuento con las aptitudes necesarias para ser un buen líder. Últimamente me he estado entrenando en habilidades de coaching para poder motivar al equipo que trabaje conmigo y conseguir mejores resultados.
Entrevistador: Me parece bien. Te lo pregunto porque necesitamos a alguien que pueda supervisar las diferentes áreas de acción de la estrategia que decidamos aplicar.
Luis Nieves: Soy una persona muy atenta y proactiva, creo que puedo tener bajo control la situación.
Entrevistador: Esa es otra de las cualidades que buscamos; al ser un proyecto tan grande, necesitamos a alguien que pueda controlar la situación y manejar la presión. ¿Podrás hacerlo?
Luis Nieves: Sí podré. Anteriormente he trabajado en proyectos muy demandantes y los he sacado adelante gracias a mi ímpetu y que siempre mantengo la cabeza fría.
Entrevistador: Me alegra escucharlo, Luis. Eso es todo por ahora, al final de esta semana te estaremos contactando para hacerte saber nuestra decisión.
Luis Nieves: Excelente, quedo atento. Gracias por la oportunidad.