FAQ

¿Qué es Robin?

Robin es un robot interactivo que habla en Facebook Messenger. Robin te ayuda a encontrar la mejores ofertas de préstamos personales.

¿Cómo funciona Robin?

Para obtener la mejor oferta de crédito, debes chatear con Robin en Facebook messenger. Robin te hace automáticamente preguntas y necesitamos tus respuestas para conocer tus necesidades y preferencias. Según tu respuesta, Robin analiza el mercado crediticio y lo compara con la mejor oferta de crédito!

¿Por qué Robin me hace preguntas personales? ¿Es seguro usar a Robin?

Para obtener la mejor oferta personalizada para ti, Robin necesita conocer tus necesidades y preferencias. Mientras más información tenga Robin, ¡mejor la oferta que Robin podrá brindarte!
Es completamente seguro responder estas preguntas. ¡La seguridad es la principal prioridad de Robin! Tu información solo se usa para poder encontrar la mejor oferta de crédito disponible en el mercado.
¡Robin ya ha ayudado a más de 500,000 clientes que felizmente han encontrado una oferta de crédito personal segura!

¿Cómo usar Robin?

¡Fácil! No hay necesidad de escribir tus respuestas. Solo necesitas seleccionar las opciones que proporciona Robin. Aquí hay una guía paso a paso:

1) Abre el enlace, presione el botón de inicio y sigue las instrucciones de Robin.
2) Selecciona las respuestas a las preguntas de Robin para obtener las mejores ofertas personales. Se honesto y veraz: utilizaremos tus respuestas para encontrar las mejores opciones que se ajusten a tus necesidades.
3) Ve las ofertas que Robin encontró para ti y lee la información adicional, te dará una mejor idea de cuáles son los requisitos exactos de la aplicación.
4) ¡Solicita y logra tus objetivos financieros!

¿Robin me dará un préstamo?

Robin no otorga préstamos, sino que, en función de tus necesidades, los compara y encuentra los mejores para ti.
Robin es tu asistente personal y amigo. Robin necesita saber lo que estás buscando para darte las mejores sugerencias. Luego, todos los posibles bancos y prestamistas se comparan para satisfacer tus necesidades. ¡Tu tienes una necesidad y Robin te encuentra la mejor opción!

¿Qué necesito para obtener un préstamo?

Todos tienen diferentes requisitos. En cada oferta que Robin encuentra, hay un enlace que dice “Más información”: ¡haz clic en él! Allí puedes encontrar los requisitos para solicitar un préstamo.

¿Cuánto me va a costar? ¿Cuánto tendré que devolver?

Después de conversar con Robin, recibirás las mejores ofertas de crédito que puedes solicitar. Robin presentará 6 opciones para ti, por favor lee los términos antes de presentar tu solicitud. Recuerde, cada prestamista tiene sus propios términos y es mejor si los lees cuidadosamente antes de solicitar el préstamo

Ya apliqué y no tengo una respuesta.

Los prestamistas te informarán el tiempo de proceso de la solicitud y cuándo debes esperar sus respuestas. Este tiempo puede variar y depende del prestamista. Los honorarios, las cantidades y los períodos de tiempo también afectan el tiempo de respuesta. Si crees que ha esperado demasiado o tiene preguntas adicionales, comunícate con el prestamista directamente

No aceptaron mi solicitud, ¿y ahora qué?

¡No te preocupes! Nos pasa a todos. Cualquiera que sea el motivo, Robin encontrará las próximas ofertas. Al decirle a Robin el motivo del rechazo, obtendrá mejores ofertas. Robin compartirá ideas y consejos que te ayudaran a ser aceptado la próxima vez. ¡Cada usuario es importante para nosotros y nos encantaría servirte mejor!

¿Cómo puedo contactarlos?

Es mejor contactar a Robin a través de Facebook Messenger. Robin está activo ahora en España, Colombia, México, Argentina, Perú, Chile y Brasil.
La forma más fácil de contactar a Robin es desde tu bolsillo, con tu teléfono móvil. Dejanos tus comentarios a través de Facebook Messenger